БК Rivalo не станет обсуждать клиентские жалобы

Данная букмекерская контора пару дней назад сообщила своем намерении самостоятельно разбираться с клиентскими жалобами и не делать их достоянием общественности. За эту позицию несколько авторитетных ресурсов уже понизили рейтинг Rivalo до самых минимальных отметок.

Если говорить о прецеденте точнее, то контора не будет заниматься клиентскими жалобами про кражу выигрышей. Одним из последних случаев была необоснованная блокировка счета игрока на сумму в почти 700 долларов. На запрос игрока в службу поддержки был получен ответ, что решение подлежит обсуждению, так что его причины остаются неизвестными.

Вполне естественно, что пострадавшему игроку позиция букмекера совершенно не понравилась. Игровые порталы с ним солидарны и поэтому понизили рейтинг конторы до самого минимума. Стоит отметить, что данный случай далеко не единственный, ведь ранее контора позволяла себе блокировать средства игроков без всяких объяснений.

Тем не менее, были и люди, которые получили ответ на свой запрос. Формулировка ответов часто была шокирующей и обвиняла игроков в сговоре.